Contactpersoon vacature

Vacaturekenmerken

Uitgiftecentralist Meldkamer Ambulancezorg (112)


Krijg jij complimenten over jouw goede organisatorische en planmatige kwaliteiten? En ga jij een logistieke puzzel van het plannen en organiseren van ambulanceritten graag aan? Dan zijn we nieuwsgierig naar jouw sollicitatie!

We zoeken een collega die volhardend is, en geduld en doorzettingsvermogen heeft bij het bewaken van de beschikbaarheid van ambulances en bij het navragen van informatie. Een duobaan, omdat je al werkt als ambulancechauffeur, is goed bespreekbaar.
 

Wat ga je doen?

De meldkamer voor onze regio staat in Haarlem en is verantwoordelijk voor het gebied Noord-Holland (boven Amsterdam). In dit gebied bevinden zich steden, dorpen en uitgestrekte weilanden tot en met het mooie eiland Texel. Aan de beide zijden is water (Noordzee en IJsselmeer).  Als uitgiftecentralist ben je ervan bewust dat deze verschillen invloed kunnen hebben op de beslissingen die jij in je werk moet nemen. Je werkt samen binnen een hecht en professioneel team dat elke dag het verschil maakt. Of het nu gaat om grootschalige calamiteiten of een individuele hulpvraag: jij bent een onmisbare schakel in de hulpverlening in onze regio!
 


Stel je de volgende situatie voor
Iemand is in nood of ziet een ongeluk gebeuren en belt 112. De verpleegkundig centralist neemt de melding aan en analyseert de situatie en bepaalt welke hulp nodig is. Dit is het moment waarop jij als uitgiftecentralist de hulpverlening gaat inzetten. Jij alarmeert de dichtstbijzijnde beschikbare ambulance, terwijl de verpleegkundig centralist met de beller in contact blijft. Je bent continu alert, schakelt snel en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt – zelfs in de meest hectische momenten. Hier ben jij de spil in de hulpverlening, een ster in capaciteitsplanning en je houdt je hoofd koel indien nodig. Tijdens de hulpverlening werk je nauw samen met de verpleegkundig centralist.


 

Wie ben jij?

Jij bent communicatief sterk (zowel individueel als in teamverband), presteert goed onder druk en kan multitasken als de beste. Wellicht werk je nu in de klantgerichte telefonische dienstverlening of ben je planner in de transport en logistiek, of vergelijkbaar.

Verder:

  • Beschik je tenminste over aantoonbaar MBO4-niveau.
  • Ben je alert, kan je met stressvolle situaties omgaan en ben je mentaal weerbaar.
  • Heb je een sterke focus en probleemoplossend vermogen.
  • Ben je niet bang voor computers en digitale systemen en is blind typen voor jou geen probleem.
  • Het hebben van geografische, zorg- of medische kennis is een pré.

En dat op een afdeling die 24 uur per dag en 7 dagen per week opereert: de Meldkamer Ambulance (112)  is dag en nacht bereikbaar voor bellers. Als uitgiftecentralist zal je dan ook in een rooster komen te werken.
 

Wat bieden wij?

  • Een baan met impact op een unieke werklocatie.
  • Een brutosalaris maandsalaris van minimaal € 2.982,= tot maximaal € 4.015,= (inschaling afhankelijk van opleiding en ervaring).
  • Een onregelmatigheidstoeslag. 
  • 8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering.
  • De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Ambulancezorg.
  • Een opleidingstraject, wanneer je nog niet beschikt over het diploma uitgiftecentralist.
  • Voor je ontwikkeling hebben wij een uitgebreid scholingsaanbod beschikbaar via onze eigen VR Academie en het online trainingsplatform GoodHabitz;
  • Een arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.
     

Solliciteren

Ben je enthousiast geworden en is deze functie op jouw lijf geschreven? Solliciteer via de knop onderaan de vacature en voeg een actueel cv en motivatie(brief) toe, waarin je aangeeft wat jou aantrekt in de functie, waar je focus ligt en wat je inspireert. Een (veiligheid)screening en assessment maken deel uit van de selectieprocedure.

Meer informatie
Voor al je vragen of meer informatie kun je  contact opnemen met één van de operationeel managers meldkamer ambulancezorg. Stuur een mail naar werkenbijvrnhn@vrnhn.nl en vermeld je naam, telefoonnummer en tijdstip wanneer je bereikbaar bent. Er wordt dan zo spoedig mogelijk contact met je opgenomen door één van onze operationeel managers Fer van Kampen of Herman Smit.

Lars vertelt over zijn werk
Lars vertelt welke kwaliteiten je nodig hebt om een succesvol uitgiftecentralist te worden. Ook vertelt hij hoe hij in dit bijzondere vak is beland.
Klik hier om rechtsreeks naar ons YouTube-kanaal te gaan.

Onze organisatie

De Meldkamer Noord-Holland (MK NH) is een van de tien meldkamers in Nederland en bevindt zich in Haarlem. Het is het kloppende hart van de veiligheidsregio’s Kennemerland, Noord-Holland Noord en Zaanstreek-Waterland. Als verpleegkundig centralist kom je te werken bij de Meldkamer Ambulance (MKA), onderdeel van de MK NH, naast de onderdelen brandweer en politie. Samen werken wij voor en met alle inwoners in onze regio, met verschillende achtergronden, sekse, geaardheid en levensovertuigingen. Wij geloven dat we innovatiever en creatiever kunnen werken met een divers samengesteld personeelsbestand en nodigen iedereen die aan het profiel voldoet uit te solliciteren. Tip! Ga naar vrnhn.nl voor een kijkje achter de schermen van de meldkamer.

& Factor

Bij ons hoef je niet te kiezen tussen je carrière óf iets bijdragen aan de maatschappij, tussen een rol als denker óf een rol als doener, een stabiele baan hebben óf dagelijks uitdaging en afwisseling vinden. Nee, bij ons is het én-én. Dus zoek jij zingeving & zekerheid? De ruimte om je te ontwikkelen & iets bij te dragen aan de maatschappij? Een veelzijdige baan in de buurt die vraagt om denken & doen? Wie weet vind jij bij ons ook wel die &-factor, net als zoveel van onze collega's.

Deze vacature is gelijktijdig in- en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid heeft een interne kandidaat de voorkeur.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld, delen wel.

Volg ons op social media

Contactgegevens

Algemene voorwaarden gebruik website
Disclaimer

Privacyverklaring

Cookieverklaring

 

 

 

 

 

 

Telefoonnummer: 072 567 50 10
bereikbaar op werkdagen tijdens kantooruren
E-mail: info@vrnhn.nl